خطوات معرفة رصيد فودافون بالتفصيل 2023

  • 2 سبتمبر 2022 , 02:09
  • خدمات الاتصالات

خطوات معرفة رصيد فودافون بالتفصيل 2023، يبحث الكثير من مستخدمي الشبكة عنها كي يتمكنوا من متابعة استهلاك رصيد الباقة أو الكارت الخاص بهم.

ومن المعروف أن شبكة فودافون واحدة من أكبر شركات الإتصالات في مصر والوطن العربي، وتقوم بتقديم العديد من الخدمات لمستخدميها مثل: خدمة فودافون كاش، خدمة الكول تون وغيرها، وتقدم أيضاً الكثير من العروض بالنسبة للأنظمة أو باقات الإنترنت، وهذا ما جعل شركة فودافون مصر تقوم بجذب العديد من المشتركين إليها بشكل مستمر.

  • الاستعلام بعد إجراء المكالمة يكون عن طريق هذا الكود #9001*.

معرفة رصيد فودافون 2023

يرغب مستخدمي شبكة Vodafone معرفة أسهل طريقة للاستعلام عن الرصيد المتبقي لديهم سواء كان لإجراء المكالمات أو للدخول على الإنترنت، ولهذا قامت بتوفير العديد من الطرق كي يتمكن المشتركين اختيار الطريقة الأنسب لكلًا منهم.

فيمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال الأكواد، أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء، أو من خلال تطبيق أنا فودافون، أو من الحساب الخاص بالمشترك والمسجل على موقع الشركة، كل تلك الطرق يمكن البحث فيها عن الطريقة الأسهل في معرفة الرصيد.

كود معرفة الرصيد بعد إجراء المكالمة

  • تظهر للعميل رسالة على شاشة الهاتف بالرصيد الذي تم استهلاكه وما هو المتبقي.
  • وتكلفة هذه الخدمة هو قرش واحد فقط.
  • والاشتراك في هذه الخدمة معرفة رصيد فودافون بعد إجراء المكالمة يكون عن طريق هذا الكود #9001*.
  • وأما عن إلغاء الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة يمكن للعميل استخدام هذا الكود #9000*.
  • يمكن أن يشترك العميل في خدمة شهرية تكلفتها جنيه واحد فقط وذلك لمعرفة الرصيد المتبقي بعد المكالمة عن طريق ذلك الكود #9009*.

الاستعلام عن رصيد فودافون عبر الخدمة الصوتية

  • يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد فودافون المتبقي له عن الطريق الاتصال على رقم 868 الخاص بالخدمة الصوتية للشبكة.
  • وتكلفة الاتصال بالخدمة الصوتية هو 19 قرش للدقيقة الواحدة.
  • ويمكن للعميل أيضاً أن يشترك في خدمة الاستعلام عن الرصيد عبر هذه الخدمة شهريًا وذلك بتكلفة قدرها خمسة جنيهات.

معرفة الرصيد مجانًا عبر موقع فودافون 2023

تقدم شركة Vodafone خدمة معرفة الرصيد مجانًا وذلك عبر موقعها الإلكتروني، وحتى يتمكن العميل من استخدام هذه الخدمة، عليه أن يقوم بتسجيل الدخول للموقع عبر الحساب الخاص وأن لم يكن مسجلًا فعليه أن يمتلك حساباً جديداً.

وذلك حتى يتمكن من الاستعلام عن ما استهلكه من رصيد المكالمات والعديد من الخدمات الأخرى، ويمكن أن يتم التسجيل بالموقع عبر جهاز الحاسب الآلي أو من خلال الهاتف المحمول.

خطوات التسجيل في موقع فودافون لمعرفة الرصيد

  • يبدأ العميل أولًا بالدخول إلى موقع شركة فودافون مصر الرسمي vodafone.com.eg/ar.
  • ثم يقوم بالنقر على أيقونة تسجيل الحساب الجديد.
  • وبعدها يقوم بإدخال رقم الهاتف بشكل صحيح وبعدها يضغط على كلمة متابعة أو التالي.
  • وبعدها سوف تصل إليه رسالة نصية بها كود التفعيل.
  • عليه أن يقوم بإدخاله في الخانة المخصصة له وبعدها عليه.
  • وأخيراً عليه النقر على كلمة تسجيل وبعدها يستطيع أن يضغط على خدمة معرفة الرصيد عليه الانتظار وسوف يظهر على الشاشة كل التفاصيل الخاصة بالرصيد.

الاستعلام عن الرصيد من تطبيق أنا فودافون

يمكن أن يستعين العميل بتطبيق أنا فودافون للاستعلام عن الرصيد الخاص بالمكالمات، وهذا التطبيق قامت شركة Vodafone بإطلاقه لمساعدة العملاء في الاستفسار عن الكثير من الخدمات الأخرى، مثل:

  • معرفة الرصيد الخاص بكل نظام مثل كنترول وفليكسات وغيرها.
  • ويعطي أيضاً فرصة للعميل للاستعلام عن الرصيد الخاص بخدمة فودافون كاش.

ويمكن التسجيل في تطبيق أنا فودافون بخطوات بسيطة وسهلة للغاية.

التسجيل في تطبيق أنا فودافون 2023

  • يجب أن يقوم العميل أولًا بتحميل التطبيق.
  • تحميل التطبيق لمستخدمي نظام الأندرويد من خلال الرابط google.com/store/apps/details?id=com
  • ويمكن تحميل التطبيق لمستخدمي IOS عبر الرابط apple.com/ana-vodafone/id437564823.
  • بعد أن يقوم العميل بتحميل التطبيق والإنتهاء من تنصيبه.
  • عليه أن يقوم بالضغط على كلمة تسجيل حساب جديد.
  • وبعد ذلك عليه أن يدخل رقم الهاتف المحمول.
  • ثم ينتظر رسالة رمز التفعيل التي سوف تصل إليه.
  • عليه أن يقوم بإدخال هذا الرمز وبعدها عليه النقر على كلمة تسجيل.
  • وأخيراً يمكنه الضغط على الخدمات ويختار منها خدمة معرفة الرصيد.
  • ستظهر بعدها على الشاشة بيان تفصيلي بالرصيد المستهلك والرصيد الباقي.

كود لمعرفة رصيد فودافون من باقة فليكسات

  • يمكن للعميل الاستعلام عن الرصيد المتبقي لديه في باقة فليكسات عن طريق هذا الكود #1*868*.
  • ويمكن الاستعلام عن رصيد باقة فليكسات بطريقة أخرى برسالة نصية تصل إليه بكل التفاصيل الخاصة بالرصيد وذلك عن طريق طلب هذا الكود #60*.

أكواد الاستعلام عن رصيد فودافون الشهري

  • ليتمكن العميل من الاستعلام عن الرصيد والتي تعتمد على نظام الاشتراك الشهري فعليه الاستعانة بهذا الكود #9000*.
  • وبعدها سوف تظهر أمامه قائمة يختار منها الاختيار الأول من أجل الاستعلام عن الرصيد.
  • ويمكن للعميل أن يقوم بإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة إذا أراد عن طريق استخدام هذا الكود #0*9000*.

معرفة رصيد فودافون المتبقي 2023

  • يستطيع العميل أن يستعين بخدمة الرسائل الصوتية أو الخدمة لمعرفة الرصيد المتبقي له في أحد هذين النظامين البيزنس أو ريد وذلك عن طريق الإتصال على رقم 868.
  • ويمكن أيضاً أن يتم الاستعلام عن رصيد فودافون في نظام البيزنس من خلال هذا الكود #1*868*.

كود معرفة رصيد باقة إنترنت فودافون

  • يرغب العميل في بعض الأحيان لمعرفة الرصيد والميجات المتبقية في باقة فودافون الخاصة بالإنترنت.
  • ولهذا السبب قامت الشركة بتوفير كود خاص لمعرفة رصيد الباقة وهو #2000*.
  • بعد طلب الكود سوف تظهر قائمة للعميل تحمل مجموعة من الخيارات وعليه أن يضغط على رقم 4 وبعدها سوف يتمكن من معرفة كل البيانات الخاصة بالباقة

الاستعلام عن رصيد خدمة فودافون كاش

  • يستطيع العميل الاستعلام عن الرصيد الخاص بخدمة فودافون كاش عن من خلال هذا الكود #13*9*.
  • ويمكن الاستعلام على الرصيد الموجود في خدمة فودافون كاش عن طريق تطبيق أنا فودافون.

طريقة الاستعلام عن الرصيد المستلف

  • ليتمكن العميل من معرفة مقدار الرصيد المستلف من فودافون يمكنه أن يقوم باستخدام الخدمة الصوتية عن طريق الاتصال بالرقم الخاص بها وهو 868.
  • ويمكن أيضًا أن يستعين بهذا الكود #1*868 للاستعلام عن الرصيد المستلف من فودافون.
  • كما يمكن أيضاً أن يتصل بخدمة العملاء عن طريق الرقم المخصص لها وهو 888 من خلال الهاتف المحمول كي يتمكن من معرفة رصيد الذي استلفه من Vodafone
  • بإمكانك الاتصال من التليفون الأرضي على رقم خدمة العملاء وهو 16888 من أجل الاستعلام عن الرصيد المستلف.
  • ويوجد كود آخر يمكن للعميل استخدامه لمعرفة الرصيد المستلف وهو #0*60*.

والمعروف أن شركة Vodafone وضعت حد أقصي للرصيد المستلف والذي قدر بمبلغ 32 جنيه.

  • وأما طريقة الاستلاف فهي تتم عن طريق خدمة سلفني شكرًا وتحديداً من خلال هذا الكود #3*868*.

وفي نهاية تقرير أسهل طريقة لمعرفة رصيد فودافون نتمنى أن نكون قد وضحنا كافة التفاصيل التي تتعلق بهذا الموضوع، وللاستفسار عن أي شيء أخر يرجى ترك تعليق بالاسفل لسهولة التواصل معكم.

المراجع

  • vodafone.com vodafone.com.eg/ar.
  • تعليقات (0)

      لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.