رقم طوارئ شركة المياه في مصر 2025 من stolles.si , وتعتبر شركة المياه والشرب والصرف الصحي من أهم الشركات الرائدة حيث تقدم الشركة أهم خدمة على الإطلاق للمواطنين وتتوافر فروع شركة المياه في كافة محافظات مصر وأيضاً توفر الشركة العديد من أرقام الخط الساخن والطوارئ للمواطنين في حالة حدوث أعطال أو تقديم شكاوى.
طرق التواصل مع شركة المياه 2025
- العنوان الرئيسي لشركة المياه : كورنيش النيل – الساحل – محطة مياه روض الفرج – القاهرة.
- رقم التليفون : 02/24583591 – 02/24583596.
- رقم الفاكس : 02/24583884.
- عنوان البريد الإلكتروني : [email protected].
- رقم الخط الساخن : 125 – 175 (لشكاوى الصرف فى القاهرة والإسكندرية).
- رقم الواتس آب : 01220906668.
التواصل مع شركة المياه اون لاين 2025
تعمل شركة المياه والشرب والصرف الصحي على توفير موقعاً إلكترونياً على الإنترنت من أجل توفير خدمة الكترونية مجانية للمواطنين ومن أجل السعي للارتقاء بالخدمة العامة.
حيث قامت الشركة بتوفير الموقع الإلكتروني mcww.com.eg للحصول على المعلومات والأخبار المتعلقة بالشركة والخدمة المقدمة. إضافة إلى توفير العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى والخاصة بكل محافظة من محافظات مصر.
إضافة إلى ذلك فإن شركة المياه ترفع استعدادتها دائماً لتقديم خدمة أفضل ويمكن تقديم الشكاوى عن الأعطال وكسر المواسير وما إلى ذلك.
رقم طوارئ شركة المياه في مصر 2025
توفر شركة المياه والشرب والصرف الصحي أرقام طوارئ في مدن ومحافظات مصر وهذه الأرقام هي كما يلي :
- رقم محافظة القاهرة : 02/24583591 – 02/24583596.
- رقم البحيرة : 0453331308 – 0453331309.
- الجيزة : 02 35424761.
- الإسكندرية : 035815700 -واتس آب 01210767877.
- الزقازيق : 0552302532-0552363792 -لشكاوى الفواتير واتس آب 01272274227 – 01272273227 / رقم خدمة العملاء 01205502060.
- أسيوط ومحافظة الوادي الجديد : 01223090240 – واتس آب 01206179891.
- سوهاج : 093 2301290.
- المنوفية : 048 3442155.
- المنيا : 01271196196 -واتس آب 01271269587.
- قنا : 1275118225.
- كفر الشيخ : 3234869.
- الأقصر : 095 2282406.
- أسوان : 097 2306246.
- الفيوم : 084 6300898- رقم تليفون 0846307127- 0846303310- رقم الفاكس 0846309249.
- المنصورة : 2375660 لمركز شرق المنصورة – 2357871 لمركز غرب المنصورة.
- الإسماعيلية : 0106 067 8376 – أرقام الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الإسماعيلية 3216310 064 – 0643213309 – 0643216207 .
- البحر الأحمر : 065 3558902 – 0653444591 – 0653444594-0653444601 – رقم الواتس آب 01002161540.
- بني سويف : 125 الخط الساخن – 0821250000 من أي خط أرضي.
- بورسعيد : 066-3386479.
- جنوب سيناء : 064 3751317 -064 3751317.
- شمال سيناء : 01090018320 أو من خلال رقم الواتس آب 01090018320.
- دمياط : 057 2231231.
- السويس : 3319440 -062 3331162.
- الغربية : من خلال رقم الواتس آب 01200366333 أو من خلال الرقم 0020403410156.
- القليوبية : 0109 609 3613.
- مرسى مطروح : 046 4949851 أو من خلال الرقم 046 4949851.
- حلوان : رقم مرفق المياه 25560088 أو الرقم 25559821 ورقم مرفق الصرف الصحي 25561124.
طريقة معرفة سعر فاتورة المياه
- يوفر الموقع الإلكتروني لشركة المياه والشرب والصرف الصحي طريقة حساب الفاتورة الخاصة بالمياه.
- حيث يمكن الدخول على الموقع الإلكتروني من خلال رابط “احسب فاتورتك بنفسك” من خلال هذا الرابط التالي من هنا.
- وبعد ذلك يتم تحديد نوع النشاط سواء كان نشاط منزلي أو تجاري أو حكومي أو خدمي أو سياحي وما إلى ذلك.
- ثم بعد ذلك يتم كتابة القراءة الحالية في الخانة التي تليها.
- وأيضاً يتم إدخال القراءة السابقة.
- وفي الخانة التي تليها يتم إدخال عدد وحدات العقار أو الشقة.
- ثم يتم تحديد حالة الصرف الصحي سواء كانت مخدوم أو غير مخدوم.
- وفي النموذج الذي يقع في الأسفل , يتم إدخال كمية المياه المستهلكة واستهلاك الوحدة.
- ثم يتم تحديد الشريحة وسعر المتر وأيضاً قيمة استهلاك المياه.
- بعد ذلك يتم تحديد خدمات الجهاز التنظيمي واستدامة الخدمة وأيضاً قيمة الإجمالي.
- أخيراً سوف تظهر قيمة الفاتورة المستهلكة للمياه.
- كما يجب العلم بأن تلك القيم الواردة بالنموذج الإلكتروني لا تشتمل على أي ضريبة أو دمغة أو أقساط مديونية.
- بالنسبة للسعر الخاص بتعريفة الأندية الرياضية أو الاجتماعية وما إلى ذلك تكون بنسبة 75% على قيمة التعريفة المعتمدة للأندية وذلك بعد تطبيق الخصم.
- وفي حالة عدم التعرف على قيمة الحساب , يتم الإتصال على الخط الساخن أو خدمة العملاء.
طريقة تقديم شكوى لشركة المياه
- يمكن التقدم بشكوى الكترونية من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
- أولاً يتم الدخول إلى رابط الشكوى من خلال هذا الرابط الإلكتروني من هنا.
- وبعد الدخول على الرابط السابق يتم إدخال بيانات العميل والتي تشمل على كلاً مما يلي :
- إدخال المحافظة والمنطقة وإدخال رقم تليفون / هاتف للمتابعة.
- ثم يتم إدخال اللقب والاسم ورقم تليفون المنزل.
- وكذلك يتم إدخال العنوان واسم الشارع العمومي والدور في الشقة.
- ثم بعد ذلك يتم إدخال البريد الإلكتروني ورقم البطاقة ونوع الشكوى وكذلك تصنيف الشكوى.
- مع إضافة ملاحظات في الخانة الفارغة.
- وأخيراً يتم الضغط على ارسال الشكوى.
- وفي حالة متابعة الشكوى , يتم الضغط على متابعة الشكوى واختيار البحث برقم الشكوى أو بالبريد الإلكتروني مع الضغط على بحث.
يسعدنا الرد على تعليقاتكم على مقال رقم طوارئ شركة المياه في مصر 2025 من موقع stolles.si.
